オウンドメディア

オウンドメディアは記事が主になりますが、言語化→体系化→物語化という３ステップで評価した場合の、商品開発・事業開発・人材開発という３つの効果への全体を体系的に解説します。

オウンドメディアを「言語化 → 体系化 → 物語化」という3ステップで評価し、それを商品開発・事業開発・人材開発にどう活かせるかを整理すると、次のようにまとめられます。

1. 言語化

内容: 情報や価値観を明確な言葉で表現し、具体的なメッセージとして整える段階。 効果:

• 商品開発: 顧客のニーズや課題を具体的な言葉で把握することで、新商品のコンセプト立案がスムーズになります。例: 顧客が「持ち運びやすい」と言う声が多い場合、その機能に特化した商品を企画。

• 事業開発: マーケット全体の言語やトレンドを分析し、ターゲット市場の特徴を定める助けになります。

• 人材開発: 企業の価値観や文化を明確に言語化することで、社員の理解度が高まり、一体感が醸成されます。

2. 体系化

内容: 言語化した情報を構造的に整理し、全体像や関連性を見える化するプロセス。 効果:

• 商品開発: 製品の特性や付加価値を体系的に整理し、競合との差別化ポイントを明確化します。

• 事業開発: 事業のポートフォリオや収益モデルを俯瞰的に見直し、持続可能な成長戦略を策定可能。

• 人材開発: 社員のスキルやキャリアパスを体系化し、育成プログラムの設計が効果的になります。

3. 物語化

内容: 体系化した情報をストーリーとして表現し、感情に訴える形で伝える段階。 効果:

• 商品開発: 商品開発の背景や利用シーンを物語化することで、顧客に共感を与え、購買意欲を高めます。

• 事業開発: 企業のビジョンやミッションをストーリーで伝えることで、投資家やパートナーの信頼を獲得しやすくなります。

• 人材開発: 組織の成り立ちや目指すべき未来を物語化することで、社員のモチベーションを引き出し、エンゲージメントを向上させます。

これらの3ステップを適切に活用することで、オウンドメディアは単なる情報発信のツールではなく、商品・事業・人材の成長を加速させる戦略的な役割を果たすことができます。

オウンドメディア型のWebマガジンの取り組みは、IT時代のマーケティングにおいて非常に有望な戦略だと思います。以下の視点で評価を述べます。

ポテンシャル

1. ターゲティングの明確化と共感価値の提供 専門店が独自の視点でターゲティングし、シェアリング価値を設定することで、顧客のライフスタイルに直接訴求する情報を提供できる点が重要です。IT時代には、消費者はパーソナライズされた体験を求める傾向が強まっているため、これはトレンドに適合しています。

2. 異業種連携による相乗効果 異業種との協力は、これまでになかった視点をもたらし、より広い市場へのアプローチを可能にします。IT時代ではデジタルツールを通じてこの連携を強化できるため、相互メリットを享受できます。

チャレンジ

1. デジタル化の効果的な活用 IT技術をどのように統合するかが鍵です。SNSプラットフォームやSEO対策、データ分析ツールなどを活用して、読者の行動をリアルタイムで追跡しフィードバックを即時反映できれば、大きな成長を見込めます。

2. ブランド浸透のための一貫性 特定のブランドを浸透させるためには、各コンテンツがブランド価値を反映している必要があります。イベントやワークショップなどリアルな接点とデジタルコンテンツを統一し、一貫したメッセージを伝えることが重要です。

確立するマーケティング価値

• ローカルマーケティングの成功事例を増やすことで地域の活性化を促進。

• デジタルツールとリアルな体験を組み合わせたハイブリッド型マーケティング戦略の先駆け。

この取り組みは、IT時代のマーケティングの多様化と深化を象徴する好例となり得ます。