地方の中小零細印刷会社が生き残る営業モデルとして、ファシリテーションスキルを基本としたAI企画&PC編集に注目。バリアブル印刷・コンテンツ企画・事業企画を基本に、オウンドメディアやワークショップなど設備投資不要のネットワーク運営から提案。ホテルや冠婚葬祭業など異業種とのコラボ事業や連携も実現します。
マスメディアとしての広告印刷物の市場は厳しいが、社内プロジェクトを支援することでキャンペーンのもととなる「商品開発」を支援するビジネスモデルを作ります。
マスメディアとしての広告印刷物の市場は厳しいが、
事業活動 アウトソーシング
相談と■成果物■の納品
印刷物の機能と役割
メディアとしての印刷物減少
競争激化(地域間 ネット印刷)
商品があればキャンペーンがあり、伝えるメディアは必要。
特にパーソナライズ化へ向かう市場で安定収益商品を生み出すために社内プロジェクトを支援する印刷会社のビジネスモデルとして整理してみましょう。
マスメディアとしての広告印刷物の市場が縮小する中、印刷会社は、これまでに培ってきた印刷技術とノウハウを活かし、新たなビジネスモデルを構築する必要があります。特に、パーソナライズされた市場における安定収益商品の創出を支援するビジネスモデルは、印刷会社の強みを最大限に活かすことができます。
1. 事業活動のアウトソーシングと成果物の納品:
印刷会社は、クライアント企業の事業活動における印刷物に関連する業務をアウトソーシングとして請け負います。
相談から企画、デザイン、印刷、納品まで一貫したサービスを提供することで、クライアント企業の業務効率化とコスト削減に貢献します。
印刷物の機能と役割を最大限に活かし、クライアント企業の課題解決に貢献する成果物を納品します。
2. 事業活動のアウトソーシングと成果物の納品:
印刷会社は、クライアント企業の事業活動における印刷物に関連する業務をアウトソーシングとして請け負います。
相談から企画、デザイン、印刷、納品まで一貫したサービスを提供することで、クライアント企業の業務効率化とコスト削減に貢献します。
印刷物の機能と役割を最大限に活かし、クライアント企業の課題解決に貢献する成果物を納品します。
3. 競争激化への対応:
地域間やネット印刷との競争が激化する中、印刷会社は、差別化戦略を明確にする必要があります。
高品質な印刷技術、迅速な納期、きめ細やかな顧客対応など、自社の強みを活かしたサービスを提供することで、競争優位性を確立します。
また、AIやITサービスを活用することで、業務効率化や生産性向上を図り、コスト競争力を強化します。
4. パーソナライズ市場における安定収益商品の創出:
商品があればキャンペーンがあり、伝えるメディアは必要です。特に、パーソナライズされた市場では、顧客のニーズに合わせた最適なメディアを選択し、効果的なキャンペーンを展開する必要があります。
印刷会社は、クライアント企業の社内プロジェクトを支援し、パーソナライズされた市場における安定収益商品の創出に貢献します。
例えば、顧客の属性や行動履歴に基づいてパーソナライズされたWebマガジンやコーディネート商品を企画・制作することで、顧客満足度を高め、リピート率向上に繋げることができます。
5. 社内プロジェクト支援のビジネスモデル:
印刷会社は、これまでに培ってきた情報編集スキルであるファシリテーションスキルと編集ノウハウに加え、AIやITサービスを活用することで、クライアント企業の社内プロジェクトを包括的に支援するビジネスモデルを構築します。
具体的には、以下のサービスを提供します。
市場調査、競合分析、顧客分析
商品企画、デザイン、開発
キャンペーン企画、メディアプランニング、効果測定
印刷、加工、配送
顧客管理、データ分析
これらのサービスをワンストップで提供することで、クライアント企業の負担を軽減し、プロジェクトの成功を支援します。
6. ファン化とリピート率向上:
パーソナライズされた印刷物は、顧客の心を掴み、ファン化を促進する効果があります。
印刷会社は、クライアント企業と共に、顧客との長期的な関係性を構築し、リピート率向上に貢献します。
例えば、顧客の誕生日に合わせたパーソナライズされたメッセージカードやクーポンを送付することで、顧客との関係性を深めることができます。
印刷会社は、これらのビジネスモデルを推進することで、マスメディアとしての広告印刷物の市場縮小という課題を克服し、新たな成長の機会を創出することができます。
印刷会社の強みを活かし、市場ニーズに合わせた高付加価値商品・サービスを提供することで、安定的な収益源を確保し、企業成長を目指す。
商品・サービス開発
切り口(ペルソナ)商品: 特定の顧客層に合わせた商品開発(例:Webマガジン、コーディネート商品)
情報価値をまとった商品: 顧客の課題解決やニーズを満たす情報提供型商品
パーソナライズ商品: 顧客一人ひとりに合わせたカスタマイズ商品(質の向上、承認欲求を満たす)
キャンペーン戦略
アピール商品を打ち出すプロジェクト: 新規商品・サービスの効果的なプロモーション
ファン化・リピート・リファラル促進: 顧客との長期的な関係構築
メディア戦略
伝えるメディアの多様化: 広告、ネット広告、DM、HP、リーフレットなど、ターゲット層に合わせた媒体選定
Webマガジン: 情報発信と顧客エンゲージメント強化
事業化・安定収益化
企画→定着→安定収益商品化: 新規事業の段階的な成長と収益モデル確立
バリアブル(可変)な事業展開: 市場変化に柔軟に対応できる事業構造
顧客視点: 顧客ニーズを徹底的に分析し、高付加価値商品・サービスを提供
差別化: 競合他社との差別化を図り、独自の強みを打ち出す
デジタル活用: AIやWebを活用し、効率的な情報収集・分析、顧客とのコミュニケーションを実現
人材活用: 社内人材のアイデアを積極的に取り入れ、組織全体の創造性を高める
市場調査と顧客分析: ターゲット市場のニーズや競合状況を把握
商品・サービス企画: 顧客の課題解決やニーズを満たす商品・サービスを企画
プロモーション戦略: 効果的なプロモーション戦略を立案・実行
顧客関係構築: 顧客との長期的な関係構築を目指す
事業評価と改善: 事業の成果を評価し、改善を繰り返す
AI活用: AIを活用することで、顧客データの分析、商品開発、マーケティング戦略の立案など、様々な業務を効率化できます。
ペルソナ設計: 具体的な顧客像(ペルソナ)を設定することで、ターゲット顧客のニーズをより深く理解し、効果的な商品開発やマーケティング戦略を立案できます。
コーディネート商品: 複数の商品を組み合わせることで、顧客の満足度を高めることができます。
これらの情報を参考に、新規事業の成功に向けて具体的な計画を立てていきましょう。