地方の中小零細印刷会社が生き残る営業モデルとして、ファシリテーションスキルを基本としたAI企画&PC編集に注目。バリアブル印刷・コンテンツ企画・事業企画を基本に、オウンドメディアやワークショップなど設備投資不要のネットワーク運営から提案。ホテルや冠婚葬祭業など異業種とのコラボ事業や連携も実現します。
印刷業は現在、デジタル技術の進化や消費者ニーズの変化により新たなビジネスチャンスが生まれています。以下は印刷業の新規事業に関連する主なトレンドと具体例です。印刷業はこれらの革新により、従来の枠を超えた新しい価値とサービスを創造しています。
デジタル印刷の拡大 従来のオフセット印刷に比べて、小ロットでの印刷や短納期対応が可能なデジタル印刷が注目されています。さらに、個別化した印刷物(パーソナライズ印刷)も増えており、マーケティング用途に最適です。
サステイナブル印刷への移行 環境に配慮した印刷が求められており、再生可能資源の利用や、廃棄物削減を目的とした技術が進んでいます。これにより、企業の環境意識に対応するビジネスチャンスが広がっています。
付加価値型印刷 AR(拡張現実)技術を組み込んだ印刷物や、触覚的な効果を持つ特殊な加工技術を活用し、従来の紙媒体の印刷を超えた体験型印刷物の需要が増えています。
HP Indigoによるパーソナライズ印刷 HP Indigoデジタル印刷機は、個々の顧客のニーズに合わせたパーソナライズされた製品を高品質で提供できます。例えば、コーヒーブランドが個人名入りのラベルを製作することで顧客との絆を深めた事例があります。
環境配慮型印刷の事例 スウェーデンの企業Elandersは、環境配慮型印刷を採用し、再生紙や植物ベースのインクを利用した製品を展開しています。この取り組みは多くのエココンシャスな顧客から支持を得ています。
AR技術活用の印刷物 日本の印刷会社大日本印刷(DNP)は、ポスターやカタログにAR技術を活用し、スマートフォンで読み取ることで追加の情報を得られるサービスを提供しています。これにより顧客に新しい価値を提供しています。
デジタル印刷機の高度化(可能な設備投資)と同時にノーコードデジタルサービスの進化(自社運用)、自社人材の情報編集力開発がポイント
規模の拡大と一般的マーケットの伸びの鈍化→競争の激化 =資金力の勝負になる(大手が有利)
高度化 ・IT技術 ・デザイン ・デジタル印刷機 は段階的に (アウトソーシングと併用) 外注とアウトソーシング 違いは?
ノーコード化も同時に進化する
投資不要のAI企画&PC編集に注目 (大手が積極的に特化できないスキマニーズ) そこで同時進行ですぐに打てる対策として(スモールスタート)
独自営業モデル (AI企画&PC編集スタジオ事業)
・オンリーワン営業
・顧客化
・売上の確保
■構成を考える 組み立てる 形にする =情報編集力の実践力
○企画支援
・AIとプロンプト ・全体(時系列) ・営業の仕組み ○実践支援 ・商品構成(ストーリーテリング) ・プロジェクト(ファシリテーション)
○情報共有 ひらめきの引き出し ・ワークショップ(プロデュース) 教室 セミナー ワークショップ
○オウンドメディア運用 ・コンテンツ企画制作運用 ・広報
○インタビュー グループインタビュー 対談 プレゼンテーション ○人材 組織力開発 コンシェルジュ メンター プロデューサー 社内講師養成
このビジネスモデルは、多角的なアプローチによって競争力を高めることができる可能性があります。以下に、具体的な構成とそれぞれの要素についての詳細、およびスモールスタートのための対策を示します。
1. 設備投資と技術高度化
IT技術とデザインの高度化: デジタル印刷機の導入により、高品質な印刷サービスを提供。さらに、IT技術とデザインのスキルを段階的に向上させる。
アウトソーシングとの併用: 初期投資を抑えるために、一部の業務を外部委託(アウトソーシング)し、コア業務に集中する。
外注とアウトソーシングの違い:
外注: 特定の作業やプロジェクトを外部の専門業者に依頼すること。一時的な契約が多い。
アウトソーシング: 業務プロセス全体を外部の業者に委託すること。長期的な契約が多く、業務全体の効率化が目的。
2. ノーコード化の進化
AI企画とPC編集の強化: ノーコードツールを活用し、投資を最小限に抑えつつ、自社内で高度な編集作業や企画を行う。
独自営業モデル
オンリーワン営業: 顧客のニーズに合わせた独自のサービスを提供し、差別化を図る。
顧客化: 長期的な関係を築き、リピーターを増やすための施策を実施。
売上の確保: AI企画&PC編集スタジオ事業を通じて、持続的な売上を確保する。
構成と実践力の向上
企画支援:
AIとプロンプト: AIを活用した企画支援とプロンプトの提供。
全体の時系列管理: プロジェクトの進行を時系列で管理し、効率的に進める。
営業の仕組み: 効果的な営業戦略を構築し、顧客獲得を強化する。
実践支援:
商品構成: ストーリーテリングを活用した商品構成を行い、顧客に魅力的な提案を行う。
プロジェクトファシリテーション: プロジェクトの進行を円滑にするためのファシリテーション技術を活用。
ワークショッププロデュース: 教室、セミナー、ワークショップの企画・運営をサポート。
オウンドメディア運用:
コンテンツ企画制作運用: 独自のコンテンツを企画・制作し、オウンドメディアを活用して広報活動を行う。
広報活動: 効果的な広報戦略を立て、ブランドの認知度を向上させる。
インタビュー:
グループインタビュー: 複数の参加者による意見交換を通じて、価値ある情報を収集する。
対談・プレゼンテーション: 専門家との対談やプレゼンテーションを行い、知識の共有を図る。
人材・組織力開発:
コンシェルジュ: 顧客対応を専門とするコンシェルジュを育成し、顧客満足度を向上させる。
メンター・プロデューサー: 若手社員の育成を支援するメンターやプロデューサーを配置し、組織の強化を図る。
社内講師養成: 社内での教育を担当する講師を養成し、継続的な社員教育を実施する。
このモデルにより、中小印刷業者は持続可能な成長を実現し、競争力を高めることができるでしょう。