地方の中小零細印刷会社が生き残る営業モデルとして、ファシリテーションスキルを基本としたAI企画＆PC編集に注目。バリアブル印刷・コンテンツ企画・事業企画を基本に、オウンドメディアやワークショップなど設備投資不要のネットワーク運営から提案。ホテルや冠婚葬祭業など異業種とのコラボ事業や連携も実現します。

チームプロジェクト

企業が行うプロジェクトにおいて、チームが「目標」を掲げ、その目標の理念や背景や想定「仮説」を共有し、「行動」する、という流れにおいて、まず、収益拡大を前提とした「目標j」にはどういう目標があるかピックアップしてみます。

収益拡大を前提としたプロジェクト目標としては企業や業界によって異なりますが、一般的に次のような目標が挙げられます。

目標の背景としては、市場競争の激化や顧客ニーズの変化、技術革新などが考えられます。これらを考慮し、目標の達成に向けた仮説を立てて行動計画を具体化することが重要です。

収益拡大を目指す具体的な目標例

新規市場への進出
- 地域や国をまたいだ新しい市場の開拓。
- 新規顧客層の獲得（例えば、若年層や高齢者層など特定のターゲットへのアプローチ）。
製品やサービスの拡充
- 既存製品の改良や新商品・新サービスの開発。
- サブスクリプションモデルや付加価値サービスの導入。
顧客リテンションの向上
- 顧客満足度の向上施策を行い、継続利用を促進。
- ロイヤリティプログラムの展開。
マーケティング活動の最適化
- デジタルマーケティングやSNS広告の活用。
- 効果測定を基にしたマーケティング戦略の最適化。
コスト削減による利益率改善
- オペレーション効率の向上。
- サプライチェーン管理の改善や物流コストの削減。
新たな提携や協業の構築
- 他企業やスタートアップとの提携を通じたシナジー効果の創出。
- ブランド価値を活用した共同キャンペーン。
既存顧客のアップセルやクロスセル
- 既存顧客へのより高単価な商品の提案（アップセル）。
- 他の補完的な商品の購入促進（クロスセル）。

一般的に地方の中小零細企業において、収益性が上がらないのにチームプロジェクトがうまくできず、営業会議においても具体策と統一した行動に移せない組織の問題点と解決策を体系化して整理してみましょう。

地方の中小零細企業が収益性が上がらず、チームプロジェクトがうまくいかない原因は多岐にわたります。それに応じた解決策を体系化し、以下のように整理してみました。

組織の問題点と解決策

地方の中小企業では、組織内部の問題と外部環境の影響が絡み合っています。そのため、上記の解決策を組織全体で取り組むことに加え、地域性を活かしたユニークな戦略を模索することも大切です。

リーダーシップ強化のための方法

リーダーシップを強化する方法は、個人の能力や組織文化の改善を通じて多角的にアプローチすることが重要です。以下に具体的な方法を整理してみました。

リーダーシップを強化するには、リーダー自身の成長とチームとの協力が不可欠です。さらに、具体的な事例に基づいた実践や定期的な研修を通じて、これらの能力を磨き続けることが大切です。

自己認識を向上させる方法

フィードバックを受ける
- 他者からの率直な意見を求めることで、自分の強みや改善点を客観的に理解できます。
- 家族や同僚、友人からのフィードバックを定期的に受ける習慣をつけると効果的です2。
マインドフルネスの実践
- 瞑想や深呼吸を通じて、現在の自分の感情や思考に集中する練習を行います。
- マインドフルネスは、ストレス軽減や冷静な自己分析に役立ちます。
ジャーナリング（自己対話）
- 日記をつけることで、自分の感情や思考を文章化し、客観的に見つめ直すことができます。
- 毎日の出来事や感じたことを記録することで、自己理解が深まります。
価値観リストの作成
- 自分が大切にしている価値観を明確にすることで、行動や意思決定の基準を見つけることができます。
- 例えば、「家族」「自由」「創造性」など、自分にとって重要なものをリスト化します。
「なぜ」ではなく「何」に着目する
- 自分の内面を分析する際、「なぜ」ではなく「何」に焦点を当てることで、より具体的な改善点を見つけやすくなります。
- 例：「なぜ怒りを感じるのか？」ではなく、「何が怒りを引き起こしているのか？」。
小さな成功体験を積み重ねる
- 日々の小さな達成を記録し、自分の能力を肯定的に捉える習慣をつけます。
- 例：「今日のタスクを終えた」「新しいスキルを学んだ」。

これらの方法を継続的に実践することで、自己認識力が向上し、より良い意思決定や人間関係の構築が可能になります。

なぜ収益性があがらないのか？を共有

収益性が低い企業において、なぜ収益性があがらないのか？というネガティブなテーマで入るべきか、あるいは、収益性を高めるために何ができるのか？というポジティブなテーマを掲げるべきなのか。この単純構造を考えてみましょう。

「収益性が低い」というネガティブなテーマから入るか、「収益性を高める方法」に焦点を当てたポジティブなテーマを掲げるべきか、という選択肢は、企業の状況や目的、そしてチームの士気に大きく関わります。それを上記のように整理して解説しました。

選択のポイント

状況の緊急性:
- 問題が深刻で早急に対応が必要な場合は、「ネガティブテーマ」で原因を深掘りし、迅速な改善を目指す。
- チームの士気が重要であり、継続的な改善を目指す場合は「ポジティブテーマ」で進める。
チームの性格と文化:
- チームが課題解決型で冷静な議論に適しているならネガティブな切り口でも効果的。
- チームが創造的で協力的ならポジティブなアプローチが適している。
組み合わせの可能性:
- 最初に「収益性が低い原因を特定する」というネガティブテーマで課題を明確化し、その後「何ができるか？」というポジティブテーマで解決策を議論する流れを組む。

どちらが良いかは、状況や参加するメンバーによります。テーマの選び方によって企業の方向性が変わるため、慎重に検討することが重要です。

収益性を考える３つのステップとは？

2.なぜ収益性が上がらないのか、そして3.集積性を高めるために何ができるのか、という流れのなかで、1.自由に現状と対策を発表してみよう、という目標を掲げ、ＡＩを活用しながらみんなが言語化し、その言語化した内容をファシリテーションして体系化することで、さまざまな問題や課題、方向性を整理してみるという組み立てを試すのはどうでしょう。

期待される成果

このプロセスを通じて、収益性向上に向けた具体的な方向性を全員で共有できることが期待されます。また、AIを活用することで議論の効率化が図れ、客観性の高い内容整理が可能になるのも大きなメリットです。

その組み立ては非常に効果的で、問題解決のプロセスを体系的に進める優れたアプローチだと評価できます。以下の流れで具体化してみることで、さらにスムーズに進められるかもしれません。

1.自由に述べる

1.自由な現状と対策の発表

- 各メンバーが自由に意見を述べる時間を設け、現状分析や対策案を発表。
- ここでは先入観を排除し、あらゆる意見を受け入れる「ブレインストーミング」のような形式が適しています。

2.分類整理する

2.問題点の整理

- 「なぜ収益性が上がらないのか」という問いに焦点を絞り、出てきた意見を分類。
- 同時に意見の共通点や根本原因を特定。

3.対策を考える

3.対策案の具体化

- 次に、「収益性を高めるために何ができるのか」という問いにシフト。
- 対策案について優先順位を付け、実行可能性を検討。

4.個もAIを活用

4.AIを活用した言語化支援

- 個の言語化にもAIを活用
- 会話や議論の中で出てきたアイデアをAIを活用してリアルタイムで整理し、文書化。
- AIを活用することで、膨大なデータや意見を迅速に体系化できます。

5.体系化

5.ファシリテーションによる体系化

- 最終的に、AIが整理した内容を基に、チーム全員で議論を深める。
- 専任のファシリテーターが議論を管理し、方向性を明確化。

6.計画を整理

6.行動計画の策定

- 整理された問題点と対策を基に、具体的な行動計画を策定。
- 各チームメンバーが役割を持ち、進捗を管理する体制を整える。

1.自由に現状と対策を発表してみよう

という目標に対して、

まず、個人の言語化もAI活用を推奨し、無料で使えるGoogleサイトで情報を共有します。

チーム参加者一人ひとりにおいて、

1.言葉にする、

2.みんなの意見との関連性を意識する、

3.提起される問題について全体をみながら自分の考えを表明できる、

という個人個人において３つの思考プロセスを体験させることを想定しています。

このアプローチは、個人の主体性とチーム全体の協調性を高めるために非常に効果的です。このような流れを実践することで、各参加者の考えが深まり、チーム全体としての理解が進むことが期待されます。以下に、提案されたステップを補足する形で具体的な流れを整理しました。

個人の考えを見える化

プロセスの詳細

1. Googleサイトを活用した情報共有

目的: 各参加者が自身の考えを「見える化」し、共有する場を提供する。
実施例:
- 各メンバーが自由に現状分析や対策案を投稿できるページを作成。
- 匿名投稿機能を活用すれば、より率直な意見が出やすくなります。

2. 個人の言語化プロセス

言葉にする:
- 「現状の課題とは何か？」や「解決策としてどんなアイデアが考えられるか？」など、具体的な問いかけを提示。
- AIを使いながら、文章をサポートしたり、より深い分析に基づく提案を促進。
みんなの意見との関連性を意識する:
- 自分の意見を投稿する際に、他のメンバーの投稿内容を参照するよう指示。
- これにより、「共通点」「相違点」への気づきを促進。
全体を見ながら自分の考えを表明:
- 例えば、「この問題を解決するために、Aさんの意見とBさんの意見を組み合わせるとどうなるか？」といった統合的な発想を推奨。
- チームで俯瞰的に議論する土台作りを行う。

全体の考えを見える化

効果的な進行のためのポイント

AIをサポート役として位置付ける
- AIを使って議論内容をリアルタイムで要約・整理する。
- 提案されたアイデアをキーワードごとにグループ化し、全体像を可視化する。
ファシリテーションの工夫
- ファシリテーターが「問い」を明確にし、各ステップの目的を強調する。
- 必要に応じて、進行をサポートするAIツールを活用。
全員の主体性を引き出す
- チームメンバー全員が公平に発言できる環境を整える。
- 例えば、時間制限を設けた短い発表タイムや、投票機能の利用も有効です。