地方の中小零細印刷会社が生き残る営業モデルとして、ファシリテーションスキルを基本としたAI企画＆PC編集に注目。バリアブル印刷・コンテンツ企画・事業企画を基本に、オウンドメディアやワークショップなど設備投資不要のネットワーク運営から提案。ホテルや冠婚葬祭業など異業種とのコラボ事業や連携も実現します。

印刷会社新規事業ノーコードDX

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは？

DXとは「デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）」の略で、最新のデジタル技術を活用して、業務プロセス、ビジネスモデル、組織文化などを抜本的に変革することを指します。単なるITの導入ではなく、デジタル技術を手段として活用し、競争力の向上や新たな価値の創出を目指します。

たとえば、紙で行っていた業務をデジタル化するだけでなく、データ分析を活用して顧客ニーズを的確に捉えたり、自動化により人手を削減しつつ効率を向上させたりすることがDXの一環です。

ノーコードを活用したDXは、特にリソースの限られた中小零細企業や新たな挑戦をしたい企業にとって、大きな可能性を秘めています。

ノーコードでDX化を推進するメリット

低コストでの導入が可能
- ノーコードはプログラミングスキルが不要なため、外部の開発会社に高額な費用をかける必要がありません。特に中小零細企業にとって、初期投資のハードルが低い点は大きなメリットです。
迅速な実装
- ノーコードツールを活用すると、アイデアをすぐに形にできるため、従来のシステム開発よりも圧倒的に短期間で導入が可能です。変化の激しい市場にも迅速に対応できます。
柔軟なカスタマイズ
- ビジネスのニーズに応じて、自分たちで簡単にツールやアプリをカスタマイズできます。これにより、業務内容に最適化されたシステムを継続的に改良していくことができます。
社員のスキル活用
- ノーコードツールは直感的に操作できるため、ITに詳しくない社員でも利用が可能です。現場のスタッフが直接システムを作り運用できるため、実務に即した活用が期待できます。
業務効率化
- 日常的な業務や単純な反復作業を自動化することで、社員はより創造的で付加価値の高い業務に専念することが可能になります。
スモールスタートが可能
- ノーコードでのDXは、小規模なプロジェクトから始められるため、リスクを抑えながら段階的に変革を進めることができます。

これにより、ノーコードを活用したDXは、特にリソースの限られた中小零細企業や新たな挑戦をしたい企業にとって、大きな可能性を秘めています。

DXの分類業務効率化営業推進事務作業の自動化ビジネスの創出

DX（デジタルトランスフォーメーション）の取り組みは、企業活動のオペレーションにおいていくつかの視点で分類することが可能です。「業務の簡略化」「営業推進の仕組み」「事務作業の自動化」という切り口も有効ですが、新たなビジネスモデルの創出という観点は重要なテーマです。

以下のようなフレームワークでさらに的確に整理できます。

このフレームワークの利点

以下４つに分類することで、企業がDXの取り組みを効果的に計画し、各領域での具体的な目標設定や施策を立案しやすくなります。

1. 業務効率化（Operational Excellence）

目的: 作業の重複や非効率なプロセスを削減し、生産性を向上させる。
具体例:
- ノーコードツールを活用したプロセス自動化。
- 各種業務のデジタル化（例: 手書きの記録をデジタル記録に変更）。
- リアルタイムのデータ管理による在庫やリソースの最適化。

2. 営業推進および顧客体験の向上（Customer Experience and Sales Enablement）

目的: 顧客との接点を強化し、効果的に販売を促進する。
具体例:
- AIによる顧客分析データを活用したパーソナライズ営業。
- オンラインチャネルやECサイトの構築。
- 顧客管理システム（CRM）によるリード追跡や販売計画の効率化。

3.事務作業の自動化（Administrative Process Automation）

目的: 手作業の煩雑な事務タスクを自動化し、人的リソースを節約する。
具体例:
- 帳簿作成や支払処理を自動化する会計ソフトの導入。
- 経費精算や勤怠管理をサポートするクラウドツール。
- データ入力作業をノーコードツールで効率化。

4. 新たなビジネスモデルの創出（Business Innovation）

目的: デジタル技術を活用して新しい価値を提供するビジネスモデルを開発。
具体例:
- サブスクリプションサービスの展開。
- データを活用した予測型マーケティング。
- DXを活用したカスタマイズ商品の提案。

DX（デジタルトランスフォーメーション）の取り組みは、企業活動のオペレーションにおいていくつかの視点で分類することが可能です。「業務の簡略化」「営業推進の仕組み」「事務作業の自動化」という切り口も有効ですが、以下のようなフレームワークでさらに的確に整理できます。

DXの主な分類

1. 業務効率化（Operational Excellence）

目的: 作業の重複や非効率なプロセスを削減し、生産性を向上させる。
具体例:
- ノーコードツールを活用したプロセス自動化。
- 各種業務のデジタル化（例: 手書きの記録をデジタル記録に変更）。
- リアルタイムのデータ管理による在庫やリソースの最適化。

2. 営業推進および顧客体験の向上（Customer Experience and Sales Enablement）

目的: 顧客との接点を強化し、効果的に販売を促進する。
具体例:
- AIによる顧客分析データを活用したパーソナライズ営業。
- オンラインチャネルやECサイトの構築。
- 顧客管理システム（CRM）によるリード追跡や販売計画の効率化。

3. 事務作業の自動化（Administrative Process Automation）

目的: 手作業の煩雑な事務タスクを自動化し、人的リソースを節約する。
具体例:
- 帳簿作成や支払処理を自動化する会計ソフトの導入。
- 経費精算や勤怠管理をサポートするクラウドツール。
- データ入力作業をノーコードツールで効率化。

4. 新たなビジネスモデルの創出（Business Innovation）

目的: デジタル技術を活用して新しい価値を提供するビジネスモデルを開発。
具体例:
- サブスクリプションサービスの展開。
- データを活用した予測型マーケティング。
- DXを活用したカスタマイズ商品の提案。

このフレームワークの利点

このように分類することで、企業がDXの取り組みを効果的に計画し、各領域での具体的な目標設定や施策を立案しやすくなります。

ノーコードDX 小売りサービス業製造業

中小零細企業、特に小売店やサービス業におけるノーコードを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）は、コストを抑えつつ業務効率化や顧客体験の向上を実現するための有効な手段です。以下に具体例を挙げて解説します。

ノーコードDXの活用例

顧客対応の自動化
- チャットボット: ノーコードツールを使って、顧客からの問い合わせに24時間対応可能なチャットボットを構築できます。これにより、顧客満足度を向上させつつ、従業員の負担を軽減できます。
予約・スケジュール管理
- オンライン予約システム: ノーコードプラットフォームを利用して、簡単に予約管理システムを導入可能です。例えば、美容室や飲食店では、顧客がオンラインで予約を行い、店舗側で効率的にスケジュールを管理できます。
マーケティングの効率化
- メールマーケティングツール: ノーコードで作成した顧客リストを活用し、パーソナライズされたメールを自動送信する仕組みを構築できます。これにより、リピーターの増加や売上向上が期待できます。
在庫管理の最適化
- 在庫管理アプリ: ノーコードツールを使って、在庫の状況をリアルタイムで把握できるアプリを作成可能です。これにより、欠品や過剰在庫を防ぎ、効率的な運営が可能になります。
顧客体験の向上
- バーチャル試着アプリ: 衣料品店などでは、ノーコードでバーチャル試着アプリを導入し、顧客がオンラインで商品を試着できる体験を提供できます。

ノーコードツールの選択肢

Glide: スプレッドシートを基にアプリを作成可能。
Zapier: 異なるアプリ間の自動連携を実現。
Airtable: データベース管理とアプリ作成が可能。
Bubble: 高度なウェブアプリをノーコードで構築。

メリット

低コスト: プログラミングスキルが不要なため、外部委託の必要がなく、初期投資を抑えられます。
迅速な導入: 短期間でシステムを構築可能。
柔軟性: 業務の変化に応じて簡単にカスタマイズ可能。

これらの取り組みは、特にリソースが限られた中小零細企業にとって、競争力を高める大きな助けとなります。

お土産品製造などの製造業において、ノーコードを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）は、効率化や新しい価値の創出に役立つ取り組みです。以下に具体例を挙げて解説します。

ノーコードDXの活用例

製造プロセスの最適化
- 作業管理ツール: ノーコードプラットフォームを使用して、製造工程のタスク管理や進捗状況を可視化するツールを構築できます。これにより、無駄を削減し、生産性を向上させることができます。
- 機器の稼働状況モニタリング: センサーからのデータをノーコードツールで簡単に分析し、稼働状況や異常の監視が可能です。
在庫管理とサプライチェーン
- 在庫追跡アプリ: 製造業では原材料や完成品の在庫管理が重要です。ノーコードツールを使えば、リアルタイムで在庫状況を把握し、納品スケジュールと連携させるアプリを簡単に構築できます。
- 納品スケジュール管理: サプライチェーン全体の管理をノーコードで自動化し、効率的な運用を実現します。
顧客関係管理（CRM）
- 顧客データ管理ツール: ノーコードプラットフォームで顧客情報を一元管理し、商品の注文履歴やリクエストを追跡するカスタムCRMシステムを構築可能です。
- マーケティングの自動化: 顧客へのフォローアップメールやニュースレターの配信をノーコードで設定し、販売機会を逃さない仕組みを作れます。
製品開発と品質管理
- アイデア管理アプリ: 社員や顧客からの製品アイデアを集約し、評価するノーコードアプリを利用することで、商品開発の効率化が図れます。
- 品質管理ツール: 製品の検査データをノーコードで記録・分析し、不良品率の低減や製品品質の向上をサポートします。
オンライン販売とプロモーション
- ECサイトの構築: ノーコードツールを活用して、自社製品を販売するオンラインショップを立ち上げることが可能です。
- プロモーション用アプリ: 商品のストーリーや製造プロセスを伝えるアプリを簡単に作り、顧客とのつながりを強化できます。

ノーコードツールの選択肢

Glide: モバイルアプリを簡単に作成可能。
Airtable: データ管理とアプリ構築が可能。
Zapier: 異なるアプリの連携を自動化。
Makerpad: 製造業向けのテンプレートを提供。

メリット

コスト削減: 外部システム開発を依頼するコストを削減可能。
迅速な実装: 試作やテストのスピードを向上。
カスタマイズ性: 特定の製造プロセスやニーズに合わせたツールを迅速に構築。

これらの手法は、お土産品製造業の効率化だけでなく、顧客との関係強化や新しい価値提供にもつながります。

ノーコードDX 日本企業が提供するノーコードツール

日本企業が提供するノーコードDXを後押しするサービスには、以下のようなものがあります。戦略に応じてさまざまな選択肢があります。

Platio（プラティオ）
- 京セラが提供するノーコードツールで、モバイルアプリを簡単に作成可能。製造業や物流業界での在庫管理や作業効率化に活用されています。
SmartDB
- 大和ハウス工業が採用したノーコードツールで、申請業務の自動化を実現。業務効率化に貢献しています。
Kintone（キントーン）
- サイボウズが提供する業務アプリ作成プラットフォーム。営業管理やプロジェクト管理など、幅広い業務に対応可能です。
ferret One
- 営業やマーケティング活動を支援するノーコードツール。特に中小企業の営業力強化に役立つ機能を提供しています。
サスケWorks
- 業務アプリを簡単に作成できるノーコードツール。営業や事務作業の効率化に活用されています。