地方の中小零細印刷会社が生き残る営業モデルとして、ファシリテーションスキルを基本としたAI企画&PC編集に注目。バリアブル印刷・コンテンツ企画・事業企画を基本に、オウンドメディアやワークショップなど設備投資不要のネットワーク運営から提案。ホテルや冠婚葬祭業など異業種とのコラボ事業や連携も実現します。
印刷会社や広告代理店などは、1回の受注額た大きいマスメディア広告の売り上げの減少額以上に、金額としてやや小さくなるオウンドメディアに関わる市場ニーズを進化させる必要があります。この点の取り組みについて効果的な事業戦略を考えてみましょう。
印刷会社や広告代理店がオウンドメディアに関わる市場ニーズを進化させ、マスメディア広告の売り上げ減少を補填・超過するためには、以下のような事業戦略が効果的だと考えられます。
1. サービスの多角化と価値提案の強化
オウンドメディア制作支援: 企業のオウンドメディア立ち上げを包括的に支援するサービス(コンテンツ企画、記事作成、SEO対策、サイト構築)を提供します。これにより、クライアントに対する価値を高めます。
ターゲット分析とデータ活用: クライアントのターゲット層に合ったコンテンツを制作するために、データ分析ツールを活用し、精密な顧客インサイトを提供。データドリブンな価値を創出します。
2. 新しい収益モデルの確立
サブスクリプション型のサービス提供: 定期的なコンテンツ制作や更新をサブスクリプション形式で提供することで、継続的な収益を確保します。
エコシステム構築: 印刷会社や広告代理店が異業種(映像制作、デジタルマーケティング会社など)と連携し、オウンドメディアを基軸とした広告やプロモーションのエコシステムを構築。複数のサービスで収益を多角化します。
3. 地域特化型サービス
地方企業へのアプローチ: 地方の中小企業や店舗に向けて、地域密着型のオウンドメディアの重要性を説き、その制作や運営支援を行うサービスを展開します。
ローカルイベントと連携: 地域イベントやフェスティバルと連動し、リアルな体験とデジタルコンテンツを結びつけるマーケティング戦略を提案・実施。
4. オフラインとオンラインの統合
クロスメディア戦略: オウンドメディアと印刷物、リアルイベントを統合したハイブリッド型の広告キャンペーンを提供します。例えば、印刷物にQRコードを追加してオウンドメディアと連携させるなど、両者を補完的に活用します。
インタラクティブ体験の提供: デジタル技術(AR/VRなど)を活用し、ユーザーがより深く体験できるコンテンツを開発することで、差別化されたサービスを提供します。
5. 自社のブランド力強化
専門性の確立: 印刷会社や広告代理店自体がオウンドメディアを活用し、専門知識や成功事例を発信して、業界内外での信頼性を向上させます。
人材育成: コンテンツ制作やデジタルマーケティングに精通した人材を育成・確保することで、新たなビジネス領域への対応力を高めます。
効果の期待
これらの取り組みにより、従来のマスメディア広告に依存しない収益基盤を確立し、将来的にはオウンドメディア関連の市場ニーズを牽引するリーダーシップを発揮することが可能です。特に、地方市場での成功モデルを構築することで、全国的な展開も視野に入るでしょう。
オウンドメディアをベースとしたビジネスモデルは、ほかの他業種でも容易に参入できることが予想されます。たとえば、ホテルがネットショップを開始して地域内の個店商品を販売、グループ化するとともに、オウンドメディ戦略を共有しながら、運用ノウハウを提供するサービスが開始できます。葬儀店でも同じように、ギフト店や美容や整体店をネットワーク化してオウンドメディアサービスの提供ができます。このような動きについて、現状と可能性と広がりを解説します。
オウンドメディアを基盤としたビジネスモデルは、多様な業種において採用しやすく、幅広い可能性を秘めています。ホテルや葬儀店などが地域内の店舗や業種と連携するモデルの現状、可能性、そして広がりについて以下に整理して解説します。
現状
オウンドメディアの認知度向上 多くの業種でオウンドメディアが、単なる情報発信ツールではなく、顧客と長期的な関係を築くための手段として注目されています。特に、中小企業や地域密着型の業種で積極的に活用されているケースがあります。
ネットワーク化の進展 ホテルや観光施設が地域内の個店(飲食店、ギフトショップなど)と連携し、地域一体型のプロモーションを行う事例が増加中。例えば、地域の特産品を販売するネットショップと、宿泊客向けの特典情報を融合した形での運用が進んでいます。
異業種連携の増加 葬儀店がギフトショップ、美容サロン、整体店などと連携することで、ライフイベントに関する包括的なサービス提供を模索する動きも見られます。
可能性
収益モデルの拡張 ・ネットショップや提携先の販促活動をオウンドメディアでサポートすることで、新たな収益源を確保可能。 ・特にオンラインイベントや会員制サービスの提供が期待されています。
地域活性化の貢献 ・地域内の店舗や異業種を巻き込み、地元全体のブランド価値を高める動きが促進される。 ・特産品や地域文化をPRし、観光誘致や人口流入を促進。
顧客体験の向上 ・顧客が求める情報を一元化することで、利用者の利便性が向上。これにより、オウンドメディアのエンゲージメントも向上します。
広がり
地域内エコシステムの形成 ・ホテルが中心となり、地域内のサービスを統合するエコシステムを形成。このような仕組みは観光地だけでなく、都市部でも展開可能です。
他業種への波及効果 ・葬儀業界の例では、人生の重要な節目に関連する業種(ギフト、美容、リハビリ施設など)との連携が考えられます。他の業種でもこのようなモデルを取り入れることが可能です。
デジタル技術の活用強化 ・AIやビッグデータを活用し、ターゲット層に適した情報発信を強化することで、業界を超えた多様な展開が期待されます。
結論
オウンドメディアを中心としたビジネスモデルは、異業種連携や地域ネットワークを形成することで、さまざまな業界において成功の鍵となり得ます。特に、デジタル技術を活用した運用ノウハウの共有といった取り組みは、既存のサービスを強化し、新規顧客の獲得や収益の多角化を可能にします。
地域内エコシステムとは、特定の地域内で異なる業種や事業者、住民などが互いに連携しながら価値を生み出し、地域全体の活性化を目指す仕組みを指します。このエコシステムは、単独の事業者や団体では達成が難しい目標を、協力を通じて実現することを可能にします。
特徴
多業種連携 地域内の異業種が協力し合うことで、サービスや商品の幅が広がり、多様なニーズに応えることができます。 例: 観光業が飲食業や交通業と連携し、訪問客に統合的な体験を提供。
共有価値の創出 地域内の事業者が情報やリソースを共有することで、全体の効率や効果を向上させる。 例: デジタルプラットフォームを活用して地域情報を一元管理。
地域住民の参加 エコシステムは住民の積極的な参加を促し、地域コミュニティの強化に寄与します。 例: 地元住民が地域イベントやマーケティングに貢献。
具体例
観光エコシステム 地域のホテルが拠点となり、地元の飲食店、観光施設、交通サービスを統合した観光パッケージを提供。
地域産業エコシステム 地域内の農産物生産者、小売店、飲食店が連携し、特産品を販売するだけでなく、収穫体験イベントなどを実施。
効果
経済活性化: 地域内でお金が循環することで、地元経済が発展。
社会的価値の向上: 地域の連携が強まり、住民同士の絆が深まる。
持続可能性: 地域全体でリソースを効率的に活用し、持続可能な開発が可能。
このような地域内エコシステムは、地域独自の資源や特性を活かすことで地域全体を活性化し、他地域との差別化にも繋がります。
地域内エコシステムの形成 ・ホテルが中心となり、地域内のサービスを統合するエコシステムを形成します。地域内エコシステムの形成において、ホテルが中心となるモデルは、地域全体の価値を最大化し、経済や観光を活性化する有力な戦略です。以下に詳しく解説します。
エコシステムの構造
1. 中核としてのホテル
ホテルは地域の観光やビジネスの拠点となるため、多くの宿泊客がアクセスする情報ハブとして機能します。
地域の他業種と連携するプラットフォームを提供し、サービスや商品の紹介・販売を促進します。
2. 連携する業種
飲食店: ホテル滞在客向けに地元のレストランを推薦し、提携メニューや特典を提供。
観光施設: 観光地や体験型イベントのチケット販売や情報提供。
小売店: 地元の特産品やギフト商品のネット販売や実店舗への誘導。
交通機関: 移動手段の予約や割引パッケージを提供。
3. デジタルプラットフォーム
ホテルの公式サイトや専用アプリを通じて、地域のサービスや商品の情報を統合的に発信。
ユーザーが利用しやすいように、一元化された検索機能や予約システムを提供。
エコシステムの機能
情報共有 地域の観光スポット、イベント、飲食店などの情報を宿泊客に提供し、利便性を高めます。
地元店舗との連携 地域の小規模事業者や個店と提携し、プロモーションやサービスを共有。地元経済への還元を促進。
ネットワーク化の強化 地域内事業者が相互に利益を享受できるよう、ビジネスマッチングや共同キャンペーンを実施。
期待される効果
顧客満足度の向上 宿泊だけでなく、地域全体のサービスが充実することで滞在価値を向上させ、リピーターや口コミ拡散につながります。
地域経済の活性化 地元産業全体が連携することで、新規顧客の獲得や売上増加が期待できます。
競争力の強化 エコシステムの構築により、ホテルや地域全体が他地域と差別化され、観光地としての競争力が向上します。
実現に向けた課題
地域事業者の参画促進 地元店舗や業種を巻き込むためには、明確なメリットや成功事例を示す必要があります。
デジタル技術の導入と運用 プラットフォームの構築には、技術的な投資や運用のための専門知識が不可欠です。
一貫したブランディング 地域全体のブランド価値を統一し、エコシステム内での一貫したメッセージを発信する必要があります。
具体例
例えば、沖縄や北海道などで展開されている「地域観光プラットフォーム」や、アプリを活用して観光と地域消費を促進する取り組みは、このモデルに近いと言えます。ホテルが地域全体を巻き込むリーダーシップを発揮することで、地域全体の価値向上が図れます。
地域内エコシステムと、地域ブランドとの関連を整理します。
地域内エコシステムと地域ブランドは、互いに密接に関連し、相乗効果を生み出す概念です。それぞれの特徴と関連を整理してみます。
地域内エコシステムの特徴
異業種・多主体の連携 地域内の事業者、行政、住民が協力し、サービスや資源を共有する仕組み。
例: 観光施設、飲食店、交通機関が連携して観光パッケージを提供。
循環型の経済システム 地域内での経済活動を促進し、収益が地域内で循環することを目指す。
例: 地元特産品の販売や地元イベントの開催。
包括的な価値提供 単一の業種だけでなく、多様な事業が結びつき、総合的な体験を地域住民や訪問者に提供。
地域ブランドの特徴
地域のアイデンティティ形成 地域特有の文化、歴史、自然環境を活かした独自の価値を強調することで、他地域との差別化を図る。
例: 信州の「そば文化」や沖縄の「癒しの島」といったブランド価値。
感情的なつながりの構築 消費者がその地域の製品やサービスに愛着や信頼を感じるよう促進。
例: 地域特有の物語やストーリーを持つ商品。
一貫性のある情報発信 地域の特性を活かした統一されたメッセージやデザインで広報活動を行う。
両者の関連と相乗効果
相互補完的な役割
エコシステムの役割: 地域ブランドを構築・支えるための多様な主体の連携基盤を提供。
ブランドの役割: エコシステム内の活動やサービスに統一感を持たせ、外部に発信する際の旗印となる。
ブランド価値の強化 地域エコシステムが実現する多様な体験やサービスが、地域ブランドの価値向上に寄与する。例えば、観光エコシステムが充実すれば、地域全体のブランドとして「旅行先としての魅力」が向上します。
持続可能な成長 地域エコシステムを通じてブランド価値が高まることで、地域全体の経済活性化や住民満足度の向上が進み、持続可能な発展が実現。
具体例
北海道ニセコのエコシステムとブランド形成: 異業種の連携(スキーリゾート、地元農産物、観光施設)が地域全体のエコシステムを構築し、「世界に誇るリゾート地」というブランドが確立。
長野県上田市の観光エコシステムと「真田の郷」ブランド: 歴史資源を活用しつつ、地元の宿泊施設、飲食店、イベントを一体的にプロモーション。
地域内エコシステムと地域ブランドが協働することで、地域の魅力を最大化する取り組みはますます重要性を増していくでしょう。