地方の中小零細印刷会社が生き残る営業モデルとして、ファシリテーションスキルを基本としたAI企画＆PC編集に注目。バリアブル印刷・コンテンツ企画・事業企画を基本に、オウンドメディアやワークショップなど設備投資不要のネットワーク運営から提案。ホテルや冠婚葬祭業など異業種とのコラボ事業や連携も実現します。

AI企画＆PC編集について

3つの構成を組み合わせることで、単なる印刷物の提供にとどまらず、顧客の課題を深く理解し、解決する「付加価値型営業」が実現します。印刷会社の営業企画として、他社との差別化や持続的な成長の基盤となります。

AIを使って論理的に組み立てる営業企画について、

1.現場経験　知見　AIの助け

2.言語化→体系化→物語化

3.コンシェルジュ→プロデューサー→コミュニティリーダー

の３つの構成から考えてみましょう。以下に、「AIを活用して論理的に組み立てる営業企画」の3つの構成について、それぞれ解説します。

1.論理的理解の進化

1. 現場経験・知見・AIの助け

現場経験

営業パーソンが実際に顧客との対話やプロジェクトに取り組む中で得られる実践的な知識やスキルが基盤となります。
現場での経験をもとに、顧客が抱える課題やニーズを的確に捉えることで、AIツールの活用をより効果的に行うことができます。

知見

業界特有の知識やトレンドに基づき、より精度の高い提案を可能にします。
経験に基づいた「知見」を共有することで、チーム全体のナレッジベースを拡大できます。

AIの助け

AIを活用して以下を実現：
1. データ分析：顧客の購買履歴や行動データを解析し、潜在ニーズを発見。
2. 自動化：反復的なタスクを自動化し、効率を向上。
3. コンテンツ生成：提案資料やマーケティングコンテンツを迅速に作成。

この段階では、AIの力を組み合わせることで、現場経験や知見を活かした分析・提案力を強化します。

2.創造力の進化

2. 言語化→体系化→物語化

言語化

顧客の課題や営業パーソン自身の経験・知識を、言葉で整理して明確化。
例：「お客様が何を求めているのか？」を具体的な言葉で定義。

体系化

言語化された内容を分類し、構造化することで、再現性のあるプロセスを構築。
例：顧客課題の分類（コスト削減、売上拡大、ブランド向上など）と、それに応じた解決策を体系的に整理。

物語化

体系化した内容をストーリーとして顧客に伝えることで、理解と共感を得やすくする。
例：顧客の課題を「ストーリーの課題部分」として提示し、印刷会社や営業パーソンの提案が「解決の鍵」となるシナリオを描く。

このプロセスにより、単なるデータや分析結果を魅力的な提案として形にします。

3.提案力の進化

3. コンシェルジュ→プロデューサー→コミュニティリーダー

コンシェルジュ

顧客一人ひとりに丁寧に寄り添い、具体的なニーズを掘り下げてサポート。
例：印刷物の仕様や用途、利用目的について具体的なアドバイスを提供。

プロデューサー

顧客の課題を解決するプロジェクト全体を企画・推進する立場。
例：印刷物のデザイン、内容、納期管理を一貫してコーディネート。

コミュニティリーダー

顧客間や社内外の関係者をつなぎ、新しい価値を創出する役割。
例：業界や地域のコミュニティを巻き込み、ワークショップや共同プロジェクトを運営。

この進化は、顧客関係を深化させるだけでなく、営業パーソン自身の成長とリーダーシップ強化にもつながります。

スモールスタートで経営改革のジレンマを打破

印刷会社が抱える「変革」のジレンマを打破するため、AI企画＆PC編集を活用したオウンドメディアを中心とした新しいサービスの展開は、具体的な差別化と持続的な成長につながる有望な施策です。以下に、そのメリットを整理してご提案いたします。

1. 他社との差別化を実現

ネット印刷では対応が難しいサービスの提供
- バリアブル印刷（可変データ印刷）を活用し、個々の顧客のニーズに合わせたカスタマイズが可能となります。名刺、DM、パーソナライズされた商品ラベルなど、汎用性のあるネット印刷には対応できない高付加価値サービスを提供。
- 明確なコンセプトを持つWebマガジンやオウンドメディアの企画・運営を通じて、デジタルと紙媒体のシナジーを創出。

2. 新たな収益源の創出